L'Union des Syndicats de l'Immobilier (Unis) et Lunis s'associent pour une médiation immobilière de qualité
Dans le but d'améliorer les services de médiation immobilière et d'accompagner les professionnels du secteur, l'Union des Syndicats de l'Immobilier (Unis) et la plateforme Lunis ont décidé de joindre leurs forces. Cette collaboration vise à instaurer une médiation efficace et fiable, en plus de promouvoir la création d'une Haute Autorité pour encadrer le métier.
Une médiation innovante et performante
Grâce à cette alliance, les deux entités souhaitent offrir une médiation immobilière moderne et performante, répondant aux besoins des professionnels comme des particuliers. Leur objectif commun est de faciliter la résolution des litiges et de favoriser le dialogue entre les différentes parties prenantes.
Parmi les avantages offerts par cette médiation, on peut citer :
- Une procédure rapide : les litiges seront traités dans un délai de 90 jours maximum.
- Une approche personnalisée : chaque dossier bénéficiera d'un traitement adapté à sa spécificité.
- Un coût maîtrisé : les frais liés à la médiation seront partagés entre les parties concernées.
La demande d'institution d'une Haute Autorité
L'Unis et Lunis estiment qu'il est nécessaire de créer une Haute Autorité pour encadrer la profession et renforcer la confiance des consommateurs. Cette instance aurait pour missions principales :
- La délivrance d'agréments : elle serait responsable de valider les compétences des médiateurs et de s'assurer de leur indépendance.
- Le contrôle des pratiques : elle veillerait au respect des règles déontologiques et à l'application des sanctions en cas de manquement.
- La promotion de la médiation : elle contribuerait à faire connaître les avantages de la médiation et à encourager son recours.
Une démarche bénéfique pour l'ensemble du secteur immobilier
Cette collaboration entre l'Unis et Lunis constitue une avancée significative pour la profession, tant sur le plan de la qualité des services proposés que sur celui de la régulation du métier. Elle permettra de renforcer la confiance des clients et de valoriser les compétences des professionnels engagés dans une démarche de médiation.